개인정보처리방침

Centide(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 centidesoft.com 웹사이트(문의·오류 제보·공지)에 적용됩니다.

MaruLog 앱과 웹(marulog.centidesoft.com)에서 일기·계정 등 서비스 이용 중 처리되는 개인정보는 별도의 MaruLog 개인정보처리방침을 따릅니다.

1. 수집하는 항목과 목적

• 문의·오류 제보: 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 이미지, 이용 서비스·이용 환경, 앱 버전·OS·기기 모델·브라우저·언어 설정. 문의에 답변하고 오류를 재현·수정하기 위해 수집합니다.
• 남용 방지: 접속 IP는 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 해시값만 남기며, 반복 스팸 차단과 공지 조회수 부풀리기 방지 외의 목적으로 사용하지 않습니다. 조회수 집계용 해시값은 하루 뒤 자동으로 지워지고, 공지에는 조회수 숫자만 남습니다.

2. 보유 기간과 파기

문의·제보 기록은 접수일로부터 1년 뒤 자동 삭제됩니다. 삭제를 앞당기고 싶으시면 아래 연락처로 요청해 주세요. 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

보유 기간이 끝난 기록은 매주 도는 자동 작업이 제보 문서와 첨부 이미지를 함께 삭제합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 지우며, 종이로 출력해 보관하는 기록은 없습니다.

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

이용자의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음에 처리를 위탁합니다.

• Google Cloud / Firebase — 데이터 보관 및 인증
• Supabase — 첨부 이미지 저장
• Cloudflare — 웹사이트 호스팅 및 자동화된 스팸 차단
• Google Workspace (Gmail) — 문의 답변 메일 발송
• Upstash — 스팸 차단·조회수 집계용 해시값 임시 저장 (원본 IP 아님)

4. 이용자의 권리

언제든 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

5. 쿠키

광고·추적·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 사이트 동작에 필요한 다음 쿠키만 씁니다.

• 언어 설정(NEXT_LOCALE): 보고 있는 페이지의 언어를 기억합니다. 브라우저를 닫으면 사라집니다.
• 관리자 로그인: 관리자 페이지에 로그인한 운영자에게만 생깁니다. 일반 방문자에게는 저장되지 않습니다.
• 스팸 차단(Cloudflare Turnstile): 문의·제보 폼에서 자동화된 요청을 걸러내기 위해 Cloudflare 가 브라우저의 기술 정보를 확인하며, 이 과정에서 Cloudflare 의 쿠키나 브라우저 저장소가 쓰일 수 있습니다. 봇 차단에만 쓰입니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 지울 수 있습니다. 막아도 사이트를 읽는 데는 지장이 없지만, 문의·제보 폼의 스팸 차단 확인이 통과되지 않을 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
• 제보 데이터는 관리자 인증을 거친 요청에만 노출됩니다.
• 첨부 이미지는 저장 시 재인코딩되어 위치 정보 등 메타데이터가 제거됩니다.

7. 문의처

개인정보 보호책임자: 정선욱
support@centidesoft.com