Centide

Support

サポート

まず下からお探しいただき、なければお知らせください。受け付けるとすぐにチケット番号をお渡しします。

よくある質問

記録が消えました。
まず同じアカウントでログインしているかご確認ください。アカウントが正しいのに表示されない場合は、不具合の報告からお使いのアカウントのメールと消えた日付を一緒にお書きください。
サブスクリプションを解約したいです。
サブスクリプションは Google Play アカウントで管理されます。Play ストア → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 から解約できます。解約しても、お支払い期間が終わるまではそのままお使いいただけます。
返金が必要です。
お支払いから 48 時間以内であれば、Google Play から直接返金をリクエストできます。それ以降は、お支払い・返金のお問い合わせから注文番号を添えてお知らせください。
別の言語で書きたいです。
MaruLog は 65 言語に対応しています。アプリの設定 → 言語 から変更できます。訳が不自然なところを見つけたらお知らせください。直します。

Bug report

不具合の報告

アプリやウェブの動きがおかしいとき。端末情報を一緒に送っていただくと、ずっと早く直せます。

Contact

お問い合わせ

使い方、お支払い・返金、ご提案、そのほか何でも。

メールがよければ — support@centidesoft.com